Contact Center Bogotá

Somos proveedores de hardware, software y servicios para call centers. Contamos con una extraordinaria infraestructura tecnológica en telecomunicaciones. Integramos tecnología, recurso humano y procedimientos de vanguardia para darles soluciones para call center a nuestros clientes.

Cubrimos con las necesidades empresariales de nuestros clientes en términos de optimizar las operaciones internas y la gestión de las relaciones con los clientes. Ofrecemos servicios de call center para empresas que puedan incrementan la eficacia de todo su centro de contacto, brindando así una herramienta de éxito que permita una toma de decisiones acertadas dentro de las empresas o negocios y a su vez sirva para apoyar todas las actividades que se deseen emprender.

De esta manera, con nuestros servicios de call center, usted podrá concentrarse en el "nucleo" de su negocio mientras nosotros incrementamos el valor agregado de sus clientes optimizando sus recursos internos y mejorando su relación con el usuario final.

Servicios De Call Centers Para Empresas

Maximizamos sus habilidades para atraer y conseguir nuevos negocios y clientes con servicios como:

Campañas de Llamadas Entrantes y Salientes Reducimos los costos, mejoramos la eficiencia de los agentes y maximizamos el valor de cada cliente mediante nuestras campañas de Inbound Calls - Outbound Calls. Equilibramos las comunicaciones entrantes y salientes para no dejar a nadie esperando.
Campañas de Correo Masivo para empresas Campañas de marketing publicitario virtual a través del correo electrónico. Diseñamos la estrategia adecuada para cautivar a su público objetivo, pero también identificamos la base de datos adecuada para cubrir con todos los aspectos técnicos.
Alquiler Puestos para Servicios de Call Center En Bogotá
Desarrollamos soluciones para aumentar los resultados en procesos como ventas y toma pedidos; telemarketing, telemercadeo y ventas; recuperación de cartera; servicios de venta cruzada; soporte de ventas y cobranza avanzada; soluciones automatizada, entre muchos otros.
Sistemas CRM Para Empresas
Desarrollamos soluciones para aumentar la fidelidad de sus clientes, disminuir la deserción e incrementar los resultados en procesos como servicios post-venta y la atención al cliente con aplicaciones de call center, entre otros.
Actualización de Base de Datos
Programa de compilación y ordenamiento de bases de datos. Agendamiento para eventos y actualización de información sobre clientes. Fidelización de Clientes Creación y ejecución de planes de motivación y fidelización. Cliente Incógnito Asesoría y capacitación en Servicio al cliente.
Investigación de Mercados
Análisis y conclusiones de la gestión comercial e investigaciones de mercados cualitativas y cuantitativas. Encuestas Para Empresas Encuestas por teléfono, encuestas sobre productos y evaluaciones de satisfacción del cliente.

Logistica de Eventos